Service

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Herzlich Willkommen bei Gothic Noblesse. Wir freuen uns, dass du uns gefunden hast - und vielleicht findest du auch etwas unter unseren Produkten.

Gothic Noblesse versteht sich nicht als großer Shop, sondern eher als kleine, feine Boutique. Deshalb findest du bei uns zwar nicht so viele Produkte wie bei Anderen. Dafür wurde aber jedes Produkt speziell ausgewählt - stets nach dem Motto von Gothic Noblesse: edel, elegant, extravagant - immer etwas Besonderes.

Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Produkte auf Mängel überprüft werden, bevor wir sie an euch verschicken. Wenn ihr also das Gefühl habt, die Verpackung des Produktes, das ihr bestellt habt, wurde schon einmal geöffnet, dann habt ihr damit recht.

Um die Versandkosten möglicht niedrig halten zu können, bitten wir euch, möglichst nur die Produkte zu bestellen, die ihr wirklich haben wollt. Möchtet ihr dennoch ein Produkt, egal aus welchen Gründen, zurückschicken, habt ihr natürlich ein Rücksenderecht.

Solltet ihr euch bei der Wahl der Größe nicht sicher sein, nutzt bitte die Angaben beim jeweiligen Produkt und die Größentabelle, die unter Service zu finden ist. Ihr könnt euch deswegen auch gerne bei uns melden. Wir können zwar nicht garantieren, dass immer alles passt, aber wir versuchen, euch so gut wie möglich zu beraten.

 

Informationen für Bestellungen:

(1) Bestellungen, die 14 Tage nach Rechnungserhalt noch nicht beglichen wurden, werden von uns automatisch storniert - es sei denn, ihr teilt uns mit, dass ihr die Rechnungsbegleichung noch ausführen werdet.

(2) Solltet ihr ein Produkt bestellen, das mit einer längeren Lieferzeit gekennzeichnet ist, erfolgt die Rechnungsstellung sofort nach Bestelleingang. Diese Produkte werden für euch bei den Lieferanten bestellt, sobald die Rechnungsbegleichung erfolgt ist. Falls ein bezahltes Produkt nicht mehr lieferbar sein sollte, erhaltet ihr den eingezahlten Betrag zurück.

(3) Solltet ihr eine Lieferung zu einem bestimmten, in naher Zukunft liegenden Datum wünschen, erkundigt euch bitte bei uns, ob wir diesen Lieferwunsch einhalten können. Dies gilt v.a. bei nicht sofort lieferbaren Artikeln. Beachtet auch, dass die Lieferzeit ab eurem Zahlungeingang, nicht z.B. ab Bestelleingang, zu verstehen ist.

 

Wichtig:

Wir möchten euch ausdrücklich darauf hinweisen, keine Änderungen in jeglicher Art an den von euch bestellten Artikeln vorzunehmen, solange ihr euch nicht sicher seid, ob ihr sie behalten wollt. Sollten dennoch Änderungen an zurückgesendeten Artikeln vorgenommen worden sein, die zudem zu einer Verschlechterung geführt haben, werden wir hierfür einen Wertersatz gemäß unserer AGB (siehe 2. Widerrufsbelehrung: Widerrufsfolgen) berechnen. Die Höhe des Wertersatzes richtet sich nach der Schwere der Verschlechterung. Das gleiche gilt, sollten die zurückgesendeten Artikel Verschmutzungen oder unangenehme Gerüche aufweisen. Wir bitten euch auch, die Etiketten der Hersteller nicht zu entfernen, wenn ihr die Sachen nicht behalten wollt.


Kontakt

Habt ihr Fragen, Anregungen oder wollt Kritik üben? Dann meldet euch gerne bei uns, ob per E-Mail, Telefon oder schriftlich.

Gutschein und Sonstiges

Ihr möchtet jemandem eine Freude machen, wisst aber nicht womit? Wir bieten auch Gutscheine und "Pfingstgeflüster" Bücher an.

Größentabellen

Informationen zu den angebotenen Größen findet ihr hier.

Marken und Designer

Ihr sucht nach einer bestimmten Marke? Hier ein Überblick über die Marken, die wir führen.

Aktionen

Rabatte sichern? Wenn wir Aktionen durchführen, könnt ihr euch hier ausführlich informieren.

Links und Banner

An dieser Stelle findet ihr den Banner von Gothic Noblesse sowie diverse Links, vor allem zu schwarzen Seiten.